Fragt, levering og afhentning
Hos Viamaja.dk tilbyder vi levering til hele Danmark med PostNord samt har du mulighed for at afhente din web-ordre gratis på vores adresse Lundvej 14 i Viborg. Leveringstiden er 1-5 hverdage, men vi gør opmærksom på, at leveringstiden er vejledende og at den kan være længere under aktuelle kampagner.
Levering med Postnord
Vi sender pakker til hele Danmark med PostNord. Vi gør dog opmærksom på, at der ved levering til ikke-brofaste øer, vil blive opkrævet et ekstra gebyr på fragten. Dette beregnes efter ordreafgivelsen og du vil få information herom kort derefter.
Priser:
- PostNord Pakkeshop: 49 kr.
- PostNord Hjemmelevering: 69 kr.
Gratis afhentning af web-ordre i Viborg
Du har tilmed mulighed for at vælge gratis afhentning af din web-ordre hos os på Lundvej 14 i Viborg. Bestilte varer kan afhentes alle hverdage på vores lager i lagerets åbningstid mandag-torsdag 8-16 og fredag 8-15.30.
Hvornår er min ordre klar til afhentning?
Vi gør opmærksom på, at du vil modtage en mail, når din ordre er klar til afhentning. Kort efter bestilling af din ordre vil du modtage en ordrebekræftelse - denne er ikke ensbetydende med, at din ordre er klar til afhentning. Når din ordre er klar til afhentning, vil du modtage en seperat mail om, at din ordre er gennemført samt en mail der fortæller, at din ordre nu er klar til afhentning. Det er desværre ikke muligt at afhente sin ordre før man har modtaget en af førnævnte mails - heller ikke ved blot at møde op på adressen. Vi håber på forståelse for dette.
Kan jeg hente min ordre med det samme?
Det er desværre ikke muligt at afhente din ordre lige efter du har lagt den. Nogle af vores varer står på fjernlager og skal derfor først hentes hjem, før vi kan sikre, at din ordre er klar til afhentning. Af denne årsag er det først muligt at afhente din ordre, efter du har modtaget en mail om, at din ordre er gennemført og at den er klar til afhentning.
Må en anden person hente min ordre for mig?
Ja, selvfølgelig! Personen der afhenter din ordre skal blot medbringe dit ordrenummer og dit fulde navn, for at kunne afhente din ordre.
Er det muligt at se/prøve en vare før købet?
Det er desværre ikke muligt at bese en vare før købet. Vi er 100% en webshop og har defor ikke mulighed for at finde en vare frem uden en ordre. Det er dog muligt at bestille en vare til afhentning for derefter at returnere den gratis ude på lageret, såfremt varen ikke er som forventet.
Hvornår skal min ordre senest være hentet?
Vælger du afhentning som leveringsform, så skal din ordre senest afhentes 14 dage efter, at du har modtaget beskeden om, at din ordre er klar til afhentning. Afhentes din ordre ikke, og hører vi intet fra dig inden udløbet af de 14 dage, frasiger Viamaja.dk sig alt ansvar for ordren.